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「いっぱいモード」をご利用中のお客様へ:サービス終了のお知らせ
平素よりおしゃべりコウペンちゃんを「いっぱいモード」でご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 この度、2025年3月末をもちまして有料サービス「いっ...
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Android13をお使いのお客様へ
Android13のアプリをリリースいたしました。 アプリのアップデートをお願いいたします。 2023年8月29日:スマホアプリ アップデート(Andr...
つづき
スマホアプリでコウペンちゃんと接続できない/Bluetoothエラーが出る
スマホアプリでコウペンちゃんと接続できない/Bluetoothエラーが出る場合 スマートフォンとおしゃべりコウペンちゃんは、Bluetooth機能を利用して接...
つづき
いっぱいモードでお話しなくなった場合
電源を入れても「いっぱいモード始めるよ~」としゃべらなくなった場合の対処方法 ログイン認証の有効期限が切れている可能性がございます。 下記の手順をお試...
つづき
Android端末でログインできない場合
Androidスマートフォンご利用時に、 コウペンちゃんアプリでログインできない場合は、 ユーザーIDとパスワードの入力は自動入力を利用せずに キーボード...
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よくあるお問い合わせ
アクセスポイントに接続できない
反応しない:かんたんモード動作時
反応しなくなった/マイクが認識しない/モードが勝手に変わる
かつ 13 詳細…
かんたんモードプラス
かんたんモードプラスについて
使い方と製品仕様
初期設定/はじめましての設定
電源が入らないようにする方法/ロックする方法とロック解除方法
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かつ 20 詳細…
トラブルの解決
Android端末でログインできない場合
反応が遅い/反応に時間がかかる
反応しなくなった/マイクが認識しない/モードが勝手に変わる
かつ 17 詳細…
いっぱいモード
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かつ 16 詳細…
バッテリー交換・付属品の購入
バッテリー交換
付属品の購入について
アップデート情報
システムのアップデート方法とバージョンの確認方法
2023年8月29日:スマホアプリ アップデート(Android)
2023年5月17日:システムアップデート
かつ 9 詳細…
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アクセスポイントに接続できない
電源の入れ方と切り方
ユーザー登録ができない/アプリにログインできない
電源が入らないようにする方法/ロックする方法とロック解除方法
ミュートにする方法と解除方法
反応しなくなった/マイクが認識しない/モードが勝手に変わる
設定をお買い上げ時の状態に戻したい/ファクトリーリセットとリセット
アラームの設定をしていないのに、勝手にアラームがセットされてしまう、またはオフになってしまう/音量が変わってしまう
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