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使い方と製品仕様

初期設定/はじめましての設定
下記オンラインマニュアルをご参照ください。 https://support.vaio.com/platform/koupen/manual/#anc020 ... つづき
電源が入らないようにする方法/ロックする方法とロック解除方法
ロックとは ロックしておくことで誤って電源スイッチが押され電源が入ってしまうことを防ぐことができます。 ロック中はアラームは鳴りませんのでご注意ください。... つづき
シリアル番号の確認方法
シリアル番号は下記いずれかでご確認いただけます。 コウペンちゃんアプリ はじめましての設定後はアプリからもご確認いただくことができます。 [操作タブ]... つづき
内蔵時計の合わせ方
時計がずれる原因 - 無線LANに接続されていない状態が続いた場合 - バッテリーの残量が無い状態が続いた場合 時計の合わせ方 ... つづき
お洋服を着せても大丈夫ですか?
おしゃべりコウペンちゃんの内部には、内部ユニットという精密機器が入っています。 ぬいぐるみも含め、正常動作するように放熱を考慮した設計になっておりますので ... つづき
スマートフォンとコウペンちゃんの接続確認方法
下記図の赤い枠の中の[接続しているコウペンちゃん]に、Koupen(シリアル番号の下4桁)が表示されている場合は、コウペンちゃんとスマートフォンがBluetoo... つづき
スマートフォンを機種変更した場合
機種変更したスマートフォンで継続ご利用いただく場合は、 新しいスマートフォンにアプリをインストールしていただき、 アプリを起動して画面に沿って操作を行ってく... つづき
「かんたんモード」でどこまでおしゃべりできるの?
「かんたんモード」でおしゃべりしてみました! 下記をご覧ください。 https://twitter.com/O_koupenchan/status/1188... つづき
設定をお買い上げ時の状態に戻したい/ファクトリーリセットとリセット
リセット ファクトリーリセットとリセットは異なります。 おしゃべりコウペンちゃんの電源が入らなかったり、ちょっと様子がおかしいな。と思った時にリセットをお... つづき
ゲーム:そ~っとコウペンちゃん
ゲーム おしゃべりコウペンちゃんが揺れないように、そ~っと隣の人へ渡していくゲームです。 コウペンちゃんが気が付いたら負け! 遊び方 ... つづき
外出先でご利用いただく場合/別のアクセスポイントの追加方法
初期設定を行っていただいた場所とは別の場所でご利用いただく際、または、別のアクセスポイントを追加される場合は、スマホアプリの[操作]タブ画面から[ネットワーク接... つづき
ミュートにする方法と解除方法
方法1 おしゃべりコウペンちゃんに「しずかにして(ね)」と話しかけてください。 解除する時は「しゃべっていいよ」と話しかけてください。 方法2 ... つづき
電源の入れ方と切り方
電源の入れ方 - お買い上げ後、はじめて電源を入れる場合、専用USBケーブルと専用AC アダプターを使ってコンセントにつないでください。 お買い... つづき
内部ユニットの取り出し方法/取り付け方法
取り出し方法 下記の手順でおしゃべりコウペンちゃんのぬいぐるみから内部ユニットを取り出すことができます。 - 底面を上にして、ファスナーを開けま... つづき
おしゃべりコウペンちゃんのツイートのおしゃべり
おしゃべりコウペンちゃんのツイートのおしゃべりは、るるてあさんのツイート (https://twitter.com/k_r_r_l_l_)の内容をおしゃべりして... つづき
お手入れ方法
変形、変質、色落ちの原因になりますので、ぬいぐるみをお洗濯しないでください。 汚れたときは、水でぬらして固く絞った布で、顔のチーク部分を避けてやさしく拭き取っ... つづき
長期間使用しない場合の保管方法
何か月もおしゃべりコウペンちゃんを使用しない場合は、下記にご注意いただき保管をお願いいたします。 - バッテリーを満充電まで充電してください。 1... つづき
声の高さを調節できますか?
通常のおしゃべりの声の高さは調節できません。 「君の名前」の声の高さの調節は可能です。 [操作]タブ→[君の名前]→[声の高さ]で調節をお試しください。 つづき
オープンソースソフトウェアのソースコードについて
製品のソースコードにつきましては、下記のページをご参照ください。 Open Source Software(OSS) (https://vaio.com/op... つづき
メールアドレス(ユーザーID)の変更方法
ユーザーIDのメールアドレスの変更は 下記手順で操作をお願いいたします。 - コウペンちゃんアプリを起動します。 - [その他]タブ→[ユーザー... つづき
日本語以外の言語について
日本語のみの対応となります。 日本でも日常的に使われる範囲の単語であれば、認識されることもございます。 つづき
おしゃべりするために何が必要ですか?
「おしゃべりコウペンちゃん」とおしゃべりしていただくためには、以下のものが必要です。 - 「おしゃべりコウペンちゃん」本体 - スマートフォ... つづき
アカウントの削除方法
いっぱいモードをご使用中の方 アカウント削除の前に、課金停止をお願いいたします。 FAQ:課金停止方法 (https://koupen.support... つづき