症状
- アラームの設定変更をしていないのに、勝手にアラームの設定が変わってしまったり、オフになってしまう。
- 勝手に音量が変わってしまう。
- 勝手にミュートになってしまう。
要因と回避方法
可能性のある要因
- コウペンちゃんには話しかけていただき設定する「ボイスコマンド」※という機能がございます。
コウペンちゃんは音の認識が良いため、おしゃべり以外の周りの音を拾って症状が発生する場合がございます。
アラームを設定していただき、周りが静かなテレビ等の音のしていない場所で症状が発生するかご確認ください。
回避方法
- コウペンちゃんが周りの音を拾いやすいと感じられる場合には、コウペンちゃんアプリでマイク感度の設定を変更してください。
［操作］タブ→［マイク感度］をタップして開き、［LOW］に設定してご確認ください。
- 静かな場所でも症状が回避できない場合には、リセットもお試しください。
※ボイスコマンド
アラームの他にも、話しかけていただくことでコウペンちゃんの設定をすることができます。
コウペンちゃんに話しかけることばとボイスコマンド